문제를 알려주세요
전문 용어는 몰라도 괜찮아요. 어떤 상황인지 적고, 답변받을 이메일만 남겨주세요.
이용 방법
이용 방법
어디에서 막혔는지만 알려주세요. 다음은 함께 풀어갈게요.
2일 이내에 진행 여부를 알려드려요
요청을 검토하고 진행 가능 여부를 이메일로 알려드립니다. 문제 해결까지의 기간은 별도로 정합니다.
직접 해결해 드리고, 가치는 고객님이 정해요
범위와 일정을 정한 뒤, 제가 직접 원격으로 해결합니다. 도움을 받은 뒤, 느낀 가치를 바탕으로 지불할 금액을 직접 정해 주세요.
그래도 비용이 얼마일지 궁금하신가요?
혹시 금액을 정하기 막막하시다면, 아래 안내를 참고해 주세요. 정해진 요금은 아닙니다.
간단한 IT 도움
이메일, 앱, 설정과 간단한 궁금증
문제 진단과 해결
소프트웨어 오류, 웹사이트와 기술 문제
규모가 큰 IT 작업
시스템 연동과 웹사이트 개발
느낀 가치에 따라 직접 정해 주세요.
일상적인 IT 도움은 선결제 없이 진행합니다. 안내 금액은 참고용이니, 예산이 넉넉하지 않아도 편하게 문의해 주세요.
규모가 큰 프로젝트는 작업 전에 범위와 견적을 함께 논의합니다.
모든 금액은 미화 기준입니다. 시장 평균이 아닌 KindFix의 초기 참고 안내입니다.내 문제 이야기하기
선결제 없이, 궁금한 것부터 편하게 물어보세요.
시작 전에 궁금할 수 있는 것들
시간대와 지원 언어
처음 확인은 이메일로 진행합니다. 아시아 지역의 낮 근무시간을 중심으로 응대하며, 미국 등 시차가 큰 지역도 서로 가능한 시간에 화상·원격 작업을 예약합니다. 영어와 한국어로 지원합니다. 2일은 검토·답변 기준이며 작업 완료 기한은 아닙니다.
작업 범위·완료 기준·추가 질문
시작 전에 포함되는 작업과 완료 기준을 이메일로 합의하고, 마무리할 때 결과와 남은 한계를 정리해드립니다. 해결이 어렵다면 확인한 내용과 다음 방향을 함께 논의합니다. 이후 질문도 가능하며, 추가 조사나 실제 작업이 필요하면 새로 범위를 협의합니다.
지원 범위
예약한 시간에 제가 직접 도와드립니다. 요청을 꼼꼼히 살펴보고, 도움드릴 수 있는 범위를 솔직하게 안내하며, 현실적인 다음 방법을 함께 찾겠습니다. 긴급 IT 대응이나 24시간 상시 지원 서비스를 찾으신다면, 해당 서비스를 전문으로 제공하는 업체에 문의해 주세요.